@thesis{thesis, author={ }, title ={STRATEGI MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN LABORATORIUM DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QFD (QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT) DI UPTD LABORATORIUM VETERINER KAB. TASIKMALAYA}, year={2021}, url={}, abstract={Dosen Pembimbing: Yenny Widianty R.W.} }