@thesis{thesis,
		author={Simamora  Rosima Hasym},
		title ={TINGKAT KEPUASAN PENGHUNI PERUMAHAN SUBSIDI BERDASARKAN PERSPEKTIF PENGHUNI PERUMAHAN (STUDI KASUS: PERUMAHAN GREEN VALLEY KARIANGAU) - Submit Jurnal},
		year={2023},
		url={http://repository.itk.ac.id/20037/},
		abstract={Secara keseluruhan, program sejuta rumah merupakan solusi untuk mengurangi backlog perumahan dengan membangun rumah sederhana dan subsidi sebagai implementasi dari program tersebut. Namun, menurut masyarakat yang menjadi penerima manfaat program sejuta rumah, mengungkapkan ketidakpuasan terhadap implementasi program tersebut terutama. Salah satu masalah utama dalam rumah subsidi hasil implementasi dari program sejuta rumah yaitu aspek prasarana, sarana dan utilitas rumah. Salah satu perumahan subsidi yang ada di Kota Balikpapan yaitu Perumahan Green Valley, Kariangau, sehingga perlu dikaji mengenai tingkat kepuasan penghuni perumahan yaitu masyarakat berpenghasilan rendah merupakan penerima manfaat dari program sejuta rumah dan merupakan pihak yang terdampak karena kualitas rumah yang tidak sesuai dengan standar rumah layak huni. Tujuan yang akan dicapai dalam penelitian ini ialah untuk mengetahui tingkat kepuasan penghuni rumah subsidi hasil program sejuta rumah di Perumahan Green Valley bila ditinjau berdasarkan perspektif penghuni sebagai penerima manfaat program. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu analisis deskriptif analisis (skoring) dan metode Customer Satisfaction Index (CSI). Hasil dari penelitian ini menunjukkan kesesuaian prasarana, sarana dan utilitas Perumahan Green Valley mendapatkan rata-rata skor senilai 2,7 yang masuk pada klasifikasi interval cukup sesuai dan tingkat kepuasan penghuni perumahan rumah subsidi berdasarkan perspektif penghuni Perumahan Green Valley sebagai penerima manfaat program sejuta rumah berdasarkan hasil perhitungan CSI yaitu 59% masuk ke dalam kriteria CSI dengan interpretasi cukup puas.}
		}