@thesis{thesis, author={Mariatama Augustine Archi}, title ={Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi dengan Menggunakan Framework COBIT 2019 pada PT JWT Global Logistics Indonesia}, year={2021}, url={http://repository.itk.ac.id/4091/}, abstract={PT JWT Global Logistics Indonesia merupakan perusahaan di bidang logistik jasa pengiriman barang (cargo services) dan jasa pengurusan transportasi (freight forwarding) serta ekspor impor. Pemanfaatan teknologi informasi pada perusahaan ini belum sepenuhnya berperan dalam mencapai tujuan perusahaan. Maka dari itu dilakukan perancangan tata kelola teknologi informasi menggunakan framework COBIT 2019 untuk mengatasi permasalahan tersebut. Penelitian ini dimulai dari studi literatur dan identifikasi latar belakang masalah pada PT JWT Global Logistics Indonesia. Selanjutnya, dilakukan alur kerja perancangan tata kelola sesuai dengan panduan COBIT 2019 yang meliputi wawancara untuk memahami tujuan dan strategi perusahaan, menentukan lingkup awal sistem tata kelola, memperbaiki lingkup dari sistem tata kelola, dan memahami rancangan sistem tata kelola yang menghasilkan rancangan tata kelola berupa nilai bagi 40 core model. Core model dengan target tingkat kapabilitas 4 terdiri atas APO03 Managed Enterprise Architecture, APO12 Managed Risk, BAI06 Managed IT Changes dan DSS01 Managed Operations. Setelah itu dilakukan penilaian tingkat kapabilitas terhadap keempat core model tersebut. Hasil penilaian menunjukkan bahwa tingkat kapabilitas seluruh core model tersebut berada pada tingkat 1 yang berarti belum mencapai target tingkat kapabilitas yang diharapkan. Untuk membantu perusahaan mencapai target tingkat kapabilitas, maka disusunlah beberapa rekomendasi. Rekomendasi yang diimplementasikan pada penelitian ini merujuk pada core model tertinggi dengan nilai 90 yaitu pada core model APO03 dengan membuat dokumen arsitektur perusahaan.} }