@thesis{thesis, author={Pramono Intan Aprilianti (0751143)}, title ={Pengaruh Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan terhadap keefektifan Penerapan Total Quality Management (Studi Kasus Pada PT. Vastex Prima Industries) }, year={2011}, url={http://repository.maranatha.edu/10005/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan dari sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan terhadap keefektifan penerapan total quality management. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan terhadap 60 orang karyawan di PT. Vastex Prima Industries. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan cluster sampling. Data responden kemudian diuji kualitas datanya dengan uji validitas dan reliabilitas. Setelah dilakukan uji kualitas data, dilakukan penaikan skala dari ordinal menjadi interval dan uji asumsi klasik untuk memenuhi syarat pengolahan data dengan menggunakan regresi linier berganda. Pengujian hipotesis dengan statistik uji F untuk pengujian simultan dan uji t untuk pengujian parsial dengan tingkat signifikansi sebesar 5%. Berdasarkan perhitungan dan pengujian hipotesis dengan menggunakan uji F, diperoleh hasil bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan terhadap keefektifan penerapan total quality management. Sedangkan dengan uji t, tidak mengindikasikan pengaruh dari sistem pengukuran kinerja terhadap keefektifan penerapan total quality management, tetapi mengindikasikan terdapat pengaruh dari sistem penghargaan terhadap keefektifan penerapan total quality management. } }