@thesis{thesis,
		author={Wardono  Yefta ( 0972129 )},
		title ={Pembelian dan Penjualan Perlengkapan Sablon dengan Menggunakan Customer Relationship Management},
		year={2014},
		url={http://repository.maranatha.edu/10382/},
		abstract={Toko  perlengkapan  Sablon  Elshaddai  merupakan  salah  satu  perusahaan  yang bergerak di penjualan perlengkapan dan alat-alat sablon. Saat ini toko perlengkapan Sablon  Elshaddai  masih  melakukan  pendataan pelanggan, barang, dan laporan secara manual. Hal ini  mengakibatkan  banyaknya data yang tidak tercatat dan data pelanggan  sulit  dicari.Oleh  karena  itu,  dibuat  sebuah  aplikasi  berbasis  web  yang dapat mencatat pengelolaan data, ditambah dengan fitur program  pengiriman email untuk promosi kepada pelanggan yang biasa membeli. Pembuatan aplikasi dibuat dengan menggunakan bahasa pemrograman C# dan menggunakan database SQL Server.  Pengujian  terhadap  fitur-fitur  dengan  menggunakan  metode  blackbox menunjukkan bahwa aplikasi ini telah dapat memenuhi fitur-fitur yang diharapkan. Diharapkan  setelah  implementasi  aplikasi  website  ini  toko  perlengkapan  sablon el?shaddai dapat mengelola usahanya dengan lebih baik.}
		}