@thesis{thesis,
		author={Harmini  Anak Agung Ayu Ngurah and Kartikayana  I Nyoman and Widhari  Cokorda Istri Sri},
		title ={Penanganan Tertukarnya Bagasi Penumpang Maskapai Malaysia Airlines oleh Staff Lost And Found PT JAS di Bandara I Gusti Ngurah Rai},
		year={2023},
		url={http://repository.pnb.ac.id/10066/},
		abstract={Tugas Ahkir ini disusun dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana penanganan tertukarnya bagasi penumpang Malaysia Airlines. Metode yang di gunakan ada 3 yaitu obervesi wawancara studypustakaan.Hasil dari tugas ahkir ini terdapat tiga tahapan dalam menanganin tertukarnya bagasi penumpang yaitu tahap persiapan tahap pelakasaan dan tahap ahkir dan adapun kendala yang di hadapin yaitu kurangya SDM kurangnya Bahasa dan Penumpang kurang kooperatif.}
		}