@thesis{thesis,
		author={Nadra  Nyoman Mastiani and Nugraha  Azra and Ruki  Made},
		title ={Penanganan Barang Bawaan tamu oleh Bellboy di Hotel Grand Hyatt Bali},
		year={2022},
		url={http://repository.pnb.ac.id/10523/},
		abstract={Untuk memberikan cara penanganan barang bawaan tamu di hotel grand hyatt bali khususnya bagian bell sevice}
		}