@thesis{thesis,
		author={Sukmawati  Ni Made Rai and Surbakti  Priska Salsalina and Swabawa  Anak Agung Putu},
		title ={Penanganan Penumpang Ibu Hamil pada Maskapai Citilink oleh Staf LCC PT. Gapura Angkasa Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai Bali},
		year={2023},
		url={http://repository.pnb.ac.id/9722/},
		abstract={Tugas akhir ini bertujuan untuk memaparkan mengenai proses penanganan penumpang ibu hamil pada maskapai Citilink oleh staf LCC PT. Gapura Angkasa Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai Bali. Metode pengumpulan data yang digunakan untuk tugas akhir ini adalah metode observasi dan metode wawancara langsung di lap[angan. Dimana pada tugas akhir ini membahas mengenai proses penanganan terhadap penumpang ibu hamil mulai dari penumpang datang ke bandara pengurusan berkas-berkas penerbangan yang diperlukan, pelaporan hingga proses penumpang naik ke pesawat udara. |Dan juga tugas akhir ini membahas mengenai hambatan-hambatan yang dihadapi oleh petugas selama proses penanganan dan bagaimana upaya yang dilakukan untuk mengatasi hambatan-hambatan tersebut.}
		}