@thesis{thesis, author={Ichsan Leonard}, title ={Audit Implementasi ISO 9001: 2015 : Studi Kasus Prosedur Pembelian di PT. Power Konstruksi Utama}, year={2020}, url={http://repository.podomorouniversity.ac.id/76/}, abstract={Untuk memastikan kualitas dan sistem prosedur yang lebih baik, banyak perusahaan di seluruh dunia membuat standar prosedur operasional mereka mengikuti pedoman dari standar ISO dan penelitian ini melihat ke dalam upaya yang dilakukan oleh PT. Power Konstruksi Utama dalam melakukannya. Lebih khususnya lagi, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah divisi pembelian PT. Power Konstruksi Utama telah mengikuti prosedur operasional yang ditetapkan oleh perusahaan sesuai dengan ISO 9001: 2015. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, data yang dikumpulkan dari audit, analisis dokumen, dan wawancara. Data yang dikumpulkan kemudian dihitung untuk mendapatkan persentase kepatuhan dan temuan kemudian ditindaklanjuti dengan wawancara untuk mengidentifikasi kemungkinan alasan dibalik setiap keberhasilan atau kegagalan kepatuhan. Hasil menunjukkan bahwa ada satu prosedur khusus dengan 92,3% kepatuhan dan lima prosedur lain dengan 100% kepatuhan kepada perusahaan. Temuan ini menunjukkan bahwa, secara umum, divisi pembelian di PT. Power Konstruksi Utama telah mengikuti prosedur standar ISO 9001: 2015 dengan satu-satunya pengecualian dari beberapa kasus di mana divisi pembelian menyimpang dari standar.} }