@thesis{thesis, author={Kurniawan Kefas Alvin}, title ={Strategi Recovery Pemasaran Distributor Minuman Kemasan, Galon, dan Gas Tabung Lukas Pasca Pandemi Covid-19}, year={2023}, url={http://repository.podomorouniversity.ac.id/899/}, abstract={Penelitian ini dilatarbelakangi dengan tantangan yang dihadapi distributor ?Lukas? di pasca pandemi Covid-19, yaitu pola perilaku konsumen yang tidak sepenuhnya sama, persaingan ketat dengan kompetitor, dan kompetitor yang menjatuhkan harga jual di pasar. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan distributor ?Lukas? berdasarkan analisis SWOT dan strategi recovery pemasaran 7P yang diterapkan distributor ?Lukas? pasca pandemi Covid-19 dalam meningkatkan penjualan. Peneliti menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data, yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi kepada pemilik pemilik, pegawai, dan pembeli yang ditentukan berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh peneliti. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis deskriptif kualitatif. Keabsahan data dalam penelitian ini dilakukan dengan triangulasi sumber data. Dari hasil penelitian ini menunjukan distributor ?Lukas? sudah memiliki kekuatan yang berkaitan dengan produk, harga, tempat, promosi, loyalitas pegawai, proses, dan bukti fisik, serta peluang yang berkaitan dengan tempat, hubungan jangka panjang dengan supplier, dan loyalitas pembeli yang didukung dengan strategi pemasaran 7P yang sudah diterapkan dengan tepat pada masa pasca covid-19. Namun, distributor ?Lukas? juga memiliki kelemahan dan ancaman, untuk mengatasi hal tersebut, peneliti mengidentifikasi strategi yang dapat diterapkan dengan berfokus pada people, promotion, price, dan juga process, namun di sisi lain juga tetap memaksimalkan strategi physical evidence, place, dan product. Distributor ?Lukas? disarankan untuk memaksimalkan kekuatan dan peluang, serta meminimalkan kelemahan dan ancaman yang ada dengan menerapkan strategi recovery pemasaran 7P yang telah diidentifikasi.} }