@thesis{thesis, author={NURPAHADA MENTARI ASRI}, title ={PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TELLER TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA SYARIAH (PERSERO) TBK, KANTOR CABANG SYARIAH KAPTEN A. RIVAI PALEMBANG}, year={2015}, url={http://repository.radenfatah.ac.id/10358/}, abstract={} }