@thesis{thesis, author={Sufa Faila}, title ={KOMUNIKASI INTERNAL RELATIONS DALAM MEMBINA KINERJA KARYAWAN PADA PT. NAJA TOUR KOTA PALEMBANG}, year={2021}, url={http://repository.radenfatah.ac.id/9998/}, abstract={PT. Naja Tour Palembang merupakan unit usaha yang dikelola oleh kinerja handal dan berpengalaman dalam memberikan pelayanan yang bergerak dibidang jasa haji dan umroh, dengan konsep dakwah membawa berkah, yang memberikan pelayanan kepada calon jamaah haji dan umrah dalam pelayanan tersebut sangat memerlukan pelayanan yang baik agar tercapainya tujuan lembaga tersebut. Penelitian ini dibuat dengan judul "Komunikasi Internal Relation Dalam Membina Kinerja Karyawan Pada PT. Naja Tour Palembang." Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami pelaksanaan kegiatan internal relations dan untuk menambah ilmu pengetahuan, pengalaman, pengenalan dan pengamatan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Adapun sumber data yang digunakan didapatkan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Serta menggunakan teknik analisis deskriptif. Teori yang digunakan adalah teori motivasi kerja. Berdasarkan analisis data yang digunakan peneliti bahwa komunikasi dalam organisasi pada hakikatnya adalah untuk menjalin hubungan yang baik antara publik internal dan antar berbagai subsistem, sehingga tercapai sinergi kerja Ide komunikasi internal hanya mencakup menjelaskan kebijakan perusahaan atau membuka forum pengumpulan keluhan, yang terlalu sederhana dan terburu-buru karena terlalu menyederhanakan atau meremehkan situasi sebenarnya.} }