@thesis{thesis,
		author={MAULIDAH  LAELATUL},
		title ={HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK DAN FASILITAS DENGAN KEPUASAN NASABAH TAHAPAN XPRESI MYBCA CABANG MALL EMPORIUM PLUIT JAKARTA UTARA},
		year={2018},
		url={http://repository.stei.ac.id/13469/},
		abstract={}
		}