@thesis{thesis,
		author={Sari  Rahayu Mutia},
		title ={PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MINAT BELI SEBAGAI INTERVENING
(Studi Kasus pada Pelanggan Toko Rabbani)},
		year={2020},
		url={http://repository.stei.ac.id/2392/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas peroduk dan promosi terhadap kepuasan pelanggan dengan minat beli sebagaivariabel intervening dengan studi kasus pada toko Rabbani. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang pernah membeli di Toko Rabbani dan minimal sudah pernah membeli produk Rabbani 1x atau lebih. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan pembulatan sebanyak 96 responden dengan cara menyebarkan kuesioner. Penelitian ini menggunakan perhitungan computer dengan program SPSS (Statistical Program For Social Scienced) versi 25.0
Hasil pembahasan dapat disimpulkan bahwa : (1) Kualitas produk memiliki pengaruh langsung dan signifikan terhadap minat beli (2) Promosi memiliki pengaruh langsung dan signifikan terhadap minat beli (3) Minat beli memiliki pengaruh langsung dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (4) Kualitas produk memiliki pengaruh langsung dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (5) Promosi memiliki pengaruh langsung dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (6) Minat beli merupakan variabel intervening antara pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan. (7) Minat beli bukan merupakan variabel intervening antara pengaruh promosi terhadap kepuasan pelanggan.}
		}