@thesis{thesis,
		author={Agustyan  Teguh Andre},
		title ={ANALISIS BALANCE SCORECARD KINERJA PERUSAHAAN PADA UD INTERNAZIONALE MILAN WOOD KLAKAH},
		year={2015},
		url={http://repository.stiewidyagamalumajang.ac.id/319/},
		abstract={Penelitian ini mengenai  “Analisis Balanced Scorecard Kinerja perusahaan (Studi Kasus UD. Interanzionale Milan Wood Klakah)”. Dengan adanya Balanced Scorecard sebagai analisis kinerja dalam perusahaan UD. Internazionale Milan Wood Klakahdapat membantu perusahaan untuk mencapai tujuannya secara efektif dan efisien.Hal ini sesuai dengan tujuan Balanced Scorecard   adalah  sebagai tolak ukur yang tidak  hanya  menilai dari aspek keuangan tetapi juga dari aspek non keuangan, melalui empat perspektif yaitu: keuangan, pelanggan, internal bisnis, dan pembelajaran dan pertumbuhan. 

Pengumpulan data dilakukan melalui metode kualitatif dan kuantitatif. Kualitatif yaitu dengan penyebaran kuesioner  pada   pelanggan     dan   karyawan, kuantitatif  yaitu dengan menggunakan rasio-rasio dari empat perspektif Balanced Scorecard. 

         Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja dari perspektif   keuangan dapat diukur dengan baik dan sempurna karena peningkatan asset tiap tahun cukup besar. Kinerja dari  perspektif  pelanggan secara umum sudah  sesuai dengan yang diharapkan,   hal ini   dapat   dilihat   dari   meningkatnya   hubungan dengan   pelanggan   setiap   tahunnya. Pada   perspektif   proses   bisnis   internal diperoleh gambaran bahwa UD. Internazionale Milan Wood Klakah  dalam memproduksi baranganya masih perlu ditingkatkan kerena perusahaan dalam memproduksi masih mengalami peningkatan dalam produk cacat tiap tahunnya. Pada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dapat dilakukan dengan baik karena    diterapkannya peraturan bagi karyawan mengenai kehadiran. Dari empat perspektif dapat dinilai bahwa ukuran kinerja UD. Internazionale Milan Wood Klakah sudah cukup baik}
		}