@thesis{thesis, author={Satria Purnama}, title ={ANALISIS MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI ARION SWISS-BELHOTEL BANDUNG}, year={2021}, url={http://repository.stp-bandung.ac.id/856/}, abstract={Hotel merupakan usaha yang menyediaakan kamar-kamar di dalam suatu bangunan, dilengkapi dengan jasa lainnya yang memiliki tujuan untuk mendapatkan keuntungan. Salah satu bisnis hotel dikota bandung yang sudah berdiri selama 15 tahun adalah Arion Swiss-Belhotel Bandung. Suatu bisnis tidak dapat beroperasional dengan baik tanpa adanya sumber daya manusia yang mendukung. Dalam menciptakan sumber daya manusia yang unggul serta meghasilkan kinerja yang baik, tentu saja perusahaan perlu untuk melakukan dorongan penyemangat untuk meningkatkan motivasi kerja karyawan sehingga dapat secara efektif mencapai tujuan yang diharapkan oleh perusahaan. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui motivasi kerja karyawan yang dipengaruhi oleh dua faktor yaitu faktor intrinsik (motivators) serta faktor ekstrinsik (Hygiene). Metode penelitian yang dilakukan adalah metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan non-probability sampling. Sampel pada penelitian ini adalah seluruh karyawan Arion Swiss-Belhotel Bandung. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner serta untuk penggunaan teori yaitu teori dua faktor yaitu faktor intrinsik serta faktor ekstrinsik. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, untuk faktor intrinsik mendapatkan nilai rata-rata 3,79 dan untuk faktor ekstrinsik mendapatkan nilai rata-rata 3,33, kedua faktor tersebut sudah dinyatan baik. Keyword: Hotel, Motivasi Karyawan, Faktor Intrinsik, Faktor Ekstrinsik} }