@thesis{thesis,
		author={Chrystianto  Henry},
		title ={RANCANG BANGUN SISTEM PAKAR TROUBLESHOOTING KERUSAKAN HARDWARE LAPTOP BERBASIS ANDROID},
		year={2017},
		url={http://repository.teknokrat.ac.id/1157/},
		abstract={Laptop merupakan perangkat yang sangat membantu untuk pekerjaan manusia. Hampir semua bidang memanfaatkan laptop untuk menyelesaikan pekerjaan manusia. Sejalan dengan itu, diperlukan pengetahuan laptop karena yang cukup baik untuk mengantisipasi terjadinya kerusakan laptop karena  permasalahan kerusakan laptop merupakan masalah yang cukup komplek. Ini dapat dimaklumi karena banyaknya pengguna yang kurang memiliki pengetahuan dalam laptop, khususnya dalam menangani kerusakan laptop. 
Aplikasi ini memanfaatkan teknologi sistem pakar yang berfungsi sebagai pengganti seseorang yang ahli dalam bidangnya. Sistem pakar timbul karena adanya permasalahan pada suatu bidang khusus yang spesifik dimana pengguna menginginkan suatu solusi dari permasalahan tersebut diselesaikan dengan mendekati cara-cara pakar dalam menyelesaikan masalah.
Metode inferensi yang digunakan adalah Backward chaining dimana pelacakan didasarkan atas data atau fakta kemudian menuju pada konklusi berupa kesimpulan gejala kerusakan laptop atau kendala yang menyerang laptop. Pengujian yang dilakukan dengan membandingkan kesesuaian hasil keluaran sistem dengan hasil diagnosa pakar. Dan dari pengujian 15 data kasus didapatkan tingkat akurasi pengujian pemodelan system pakar troubleshooting kerusakan hardware laptop sebesar 86,6%. Dengan hasil akurasi tersebut menunjukkan bahwa sistem mampu menggantikan peran pakar.}
		}