@thesis{thesis,
		author={Nugraha  Aditya Dwi},
		title ={Manajemen Mutu Sebagai Langkah Strategi (Studi Pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Brawijaya)},
		year={2018},
		url={http://repository.ub.ac.id/id/eprint/10021/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa jauh manajemen mutu telah
menjadi bagian dalam manajemen strategik Jurusan Manajemen FEB UB. Jenis penelitian
ini adalah kualitatif deskriptif dengan menggunakan teknik pengambilan data wawancara
mendalam dengan staff Unit Jaminan Mutu dan staff Jurusan Manajemen FEB UB,
dokumentasi atau mempelajari laporan-laporan di Jurusan Manajemen, dan observasi
kegiatan-kegiatan yang terkait manajemen mutu. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
sistem manajemen mutu merupakan bagian yang tidak terlepaskan dari manajemen
strategik Jurusan Manajemen FEB UB, manajemen mutu merupakan langkah strategi yang
direncanakan dan dievaluasi secara terintegrasi dengan perencanaan dan evaluasi strategi
di Jurusan Manajemen FEB UB.}
		}