@thesis{thesis,
		author={Hafazah  Hafazah},
		title ={ANALISIS KEPUASAN SISWA (STUDI KASUS PADA LAYANAN PERPUSTAKAAN SMAN 1 WANASABA TAHUN PELAJARAN 2019/2020)},
		year={2020},
		url={http://repository.ugr.ac.id:1015/631/},
		abstract={Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk  mengetahui  seberapa  besar  tingkat  kepuasan 
siswa terhadap layanan perpustakaan Sekolah di SMA Negeri 1 Wanasaba TP.2019/2020 
Metode  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  dengan  pendekatan 
kuantitatif. Populasi dalam penelitian  ini  adalah  keseluruhan  siswa  SMAN 1 Wanasaba. 
tahun  ajaran  2019/2020  adalah sebanyak 698 siswa.  Dalam  penelitian  ini menggunakan
sampel sebesar 10% dari 698 siswa  yaitu 69,8 orang dibulatkan menjadi 70 siswa Teknik
analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  teknik  analisis  deskriptif 
kuantitatif dengan  persentase,  dengan  cara menjelaskan  atau menggunakan  angka- angka 
yang  disajikan  dalam  bentuk  tabel,  frekuensi,  dan persentase.
Berdasarkan hasil  penelitian dan pembahasan mengenai  “Analisis Kepuasan Siswa 
Pada  Layanan  Perustakaan  Sekolah  di  SMAN  1  Wanasaba”,  maka  dapat  disimpulkan
bahwa  tingkat  kepuasan  siswa  SMAN  1  Wanasaba  dalam  menggunakan  jasa  layanan
perpustakaan    sekolah  masuk  kedalam  kategori  memuaskan  dengan  perolehan
persentase    sebesar  72,98%,  yang  terdiri  dari  5  variabel  yaitu  variabel  bukti  fisik,
kehandalan, tanggapan, jaminan dan empati dengan perolehan  paling tinggi  yaitu variabel 
bukti fisik dengan perolehan persentase sebesar 73,93%.}
		}