@thesis{thesis, author={Maduwu Setia Kristiani}, title ={Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Perpajakan Pph 21 Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Perpajakan Pratama Jakarta Matraman}, year={2018}, url={http://repository.uki.ac.id/8499/}, abstract={} }