@thesis{thesis,
		author={Yuppi Yoka  NIM. 222007137},
		title ={PENGARUH KEGIATAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN TERHADAP KUALITAS JASA PELAYANAN DAN, BIAYA KUALITAS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR BERSKALA BESAR DI KOTA PALEMBANG},
		year={2011},
		url={http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/965/},
		abstract={}
		}