@thesis{thesis, author={Sabirin Muhamad}, title ={ANALISIS DAN EVALUASI KEMATANGAN PELAYANAN SEVENTSOFT ACCOUNTING PADA PT NUSANTARA SAKTI MAKASSAR MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5”}, year={2017}, url={http://repository.umi.ac.id/101/}, abstract={penelitian dilakukan dengan menggunakan tahapan Initiation, Plannnig The Assessment, Briefing, Data Collevtion, Data Validation, Process Attribute Level, And Reporting The Result. Dengan menggunakan skala Guttman untuk mengetahui hasil dan Capability Level APO08 pada PT Nusantara Sakti Makassar untuk kondisi saat ini adalah 3 atau berada dilevel 3 Established Process. Artinya PT Nusanatara Sakti Makassar sudah harus memiliki ketetapan dalam mengelola relasi. Sedangkan untuk kondisi yang diharapkan (to be) sebesar 4 yaitu Predictable Process yang direkomendasikan agar memiliki kebijakan yang telah ditetapkan dioperasikan dengan batasan-batasan dalam melakukan pekerjaan sehingga pekerjaan yang dilakukan mampu meraih harapan yang telah ditentukan.} }