@thesis{thesis,
		author={Riyanto  Sugeng},
		title ={Strategi Peningkatan Pelayanan Penetapan Pajak di Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah Kabupaten Kotawaringin Timur},
		year={2020},
		url={http://repository.umpr.ac.id/214/},
		abstract={Pengelolaan Pajak harus dilakukan secara cermat, tepat dan hati-hati. Selain itu perlu dilakukan penyederhanaan prosedur administrasi yang bertujuan untuk memberi kemudahan bagi masyarakat yang membayar pajak sehingga diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan membayar pajak dengan harapan dimasa yang akan datang bisa meningkatkan penerimaan daerah. Dengan potensi yang ada dan terukur setelah dibandingkan dengan perkiraan penerimaan masa depan maka akan dapat diperkirakan rencana dan tindakan apa yang harus dilakukan pemerintah daerah untuk mengoptimalkan penerimaan pajak daerah. Standar pelayanan merupakan suatu hal yang diterapkan untuk menjadi ukuran atau acuan dalam bertindak atau melaksanakan pekerjaan. Standar pelayanan publik sebagai ketetapan dalam meningkatkan kualitas dan efektivitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat dan memberikan perlindungan atas hak-hak publik yang seharusnya diterima. Transparansi dan Terintegrasinya data pajak baik objek pajak maupun wajib pajak sehingga dengan data yang lebih valid maka dapat meningkatkan pendapatan pajak baik untuk Pendapatan Asli Daerah maupun Pusat dengan instansi lain untuk besinergi dalam pelayanan dan lebih tranparan. Meningkatkan pelayanan dalam melakukan perhitungan penetapan Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan (BPHTB) harusnya sudah mengikuti kemajuan teknologi dengan menggunakan aplikasi yang berbasis online sehingga wajib pajak dalam melakukan baik pendaftaran, pemberkasan serta pembayaran bisa dilakukan dengan aplikasi yang berbasis web. Selalu berinovasi dalam pelayanan pajak yang lain untuk memakai aplikasi yang berbasis web dalam era digital sehingga pelayanan lebih efisien dan transparan.}
		}