@thesis{thesis,
		author={FIRDAUS  Evita Soraya},
		title ={Pengaruh Persepsi Kualitas Medis Dan Persepsi Kualitas Layanan Terhadap Kepercayaan Melalui Kepuasan Pelanggan Klinik Kecantikan Personal Beauty Aesthetic Clinic Jember},
		year={2020},
		url={},
		abstract={Berdasarkan hasil penelitian ini, persepsi kualitas medis dan kualitas layanan
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan dan kepercayaan pelanggan.
Selain itu kepuasan pelanggan juga mempengaruhi kepercayaan pelanggan secara
signifikan. Kepuasan pelanggan memiliki peran mediasi yang signifikan pada
pengaruh persepsi kualitas medis dan kualitas layanan terhadap kepercayaan.}
		}