@thesis{thesis, author={Supriatna Dayat}, title ={PENGARUH PELATIHAN, MOTIVASI DAN EFIKASI DIRI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN SERVICE DI PT.XYZ BOGOR}, year={2020}, url={http://repository.unida.ac.id/558/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan, motivasi dan efikasi diri terhadap kinerja karyawan pada bagian service di PT. XYZ Bogor. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan PT. XYZ Bogor. Pengambilan sampel berjumlah 52 orang dengan menggunakan sampling jenuh. Bentuk penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dan verifikatif. Pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara dan observasi. Uji instrumen dilakukan dengan validitas, reliabilitas dan uji asumsi klasik. Analisis data penelitian mencakup analisis regresi berganda, korelasi, koefisien determinasi serta uji signifikansi secara simultan dan parsial. Berdasarkan hasil analisis regresi berganda dan korelasi pelatihan, motivasi dan efikasi diri mempunyai pengaruh positif dan sangat kuat terhadap kinerja karyawan pada bagian service di PT. XYZ Bogor. Sedangkan koefisisen determinasi menunujukan bahwa persentase sumbangan pengaruh pelatihan, motivasi dan efikasi diri sebesar 64% sedangkan 36% dipengaruhi oleh fator lainnya seperti displin kerja, kepemimpinan, lingkungan kerja dan kepuasan kerja. Untuk uji statistik secara simultan dan parsial menunjukan bahwa pelatihan, motivasi dan efikasi diri berpengaruh nyata terhadap kinerja karyawan. Kata kunci : Pelatihan, motivasi dan efikasi diri} }