@thesis{thesis,
		author={Dandi  Lexi Multi Haryono},
		title ={Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Cafe belikopi Cabang Sukun Malang},
		year={2022},
		url={http://repository.unikama.ac.id/5160/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh kualitas produk, harga, kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Cafe belikopi cabang Sukun Malang.Pengambilan sampel penelitian ini adalah metodenon probability sampling pendekatan purposive sampling.Responden pada penelitian ini sebanyak 102 konsumen.Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis regresi  berganda.Variabel bebas dalam penelitian ini kualitas produk (X1), harga (X2), kualitas pelayanan (X3) variabel terikat kepuasan konsumen (Y1).Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas produk, harga  dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.}
		}