@thesis{thesis, author={Aldiansyah Irmawan 161500263}, title ={Pengaruh Kualitas Produk Dan Desain Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Di Casual Culture Surabaya}, year={2021}, url={https://repository.unipasby.ac.id/id/eprint/890/}, abstract={Dalam penelitian ini bertujuan untuk menjabarkan kualitas produk dan desain produkyang mempengaruhi kepuasan konsumen Casual Culture Surabaya. Diperoleh sampel yang digunakan sebanyak 150 konsumen. Accidental sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Analisis data memakai analisis regresi linier berganda. Uji hipotesis dengan uji t dan uji F. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas produk dan desain produkberpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Kata Kunci: Kualitas Produk, Desain Produk, Kepuasan Konsumen.} }