@thesis{thesis, author={CHAIRUNISSA SAVIRA}, title ={KINERJA PEGAWAI DINAS PEMADAM KEBAKARAN KOTA BEKASI}, year={2022}, url={http://repository.unismabekasi.ac.id/1123/}, abstract={A B S T R A K SAVIRA CHAIRUNISSA. Kinerja Pegawai Dinas Pemadam Kebakaran Kota Bekasi, pembimbing Yanto Supriyatno, Drs., M.Si. Metode penelitian dengan lokasi penelitian ini dilaksanakan di Dinas Pemadam Kebakaran Kota Bekasi. Pemilihan tempat dan lokasi penelitian dengan alasan yaitu peneliti ingin mengetahui kinerja pegawai. Jenis penelitian kualitatif dengan sumber data terdiri atas data primer dan data sekunder. Informan penelitian terdiri atas Kepala Dinas, Pegawai Dinas Pemadam Kebakaran dan masyarakat. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan pedoman wawancara. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data dan verifikasi. Hasil penelitian menemukan bahwa pegawai telah melaksanakan kinerjanya secara kuantitas dengan memberikan berbagai pelayanan yang berkaitan dengan input pelaporan, proses penanggulangan dan tindak lanjut atas laporan dalam penanganan dan penanggulangan kebakaran/bencana di Kota Bekasi. Pegawai telah menunjukkan pencapaian kinerja yang berkualitas dengan memberikan pelayanan sesuai mutu standardisasi kerja, spesifikasi kerja, realisasi kerja dan prioritas kerja sebagai laporan atas penanganan dan penanggulangan kebakaran/bencana di Kota Bekasi. Pegawai menunjukkan kemampuan menjalankan kinerjanya secara efisien sesuai dengan penggunaan waktu kerja yang cepat, tepat, teliti, sesuai dan mampu menghindari risiko kerja atas penanganan dan penanggulangan kebakaran/bencana di Kota Bekasi. Pegawai mampu memperlihatkan pencapaian kinerjanya secara efektif melalui kemampuannya untuk selalu hadir, siap sedia, memelihara pekerjaan dan berkesinampungan dalam atas penanganan dan penanggulangan kebakaran/bencana di Kota Bekasi. Kata Kunci: Kinerja Pegawai, Kuantitas, Kualitas, Efisiensi dan Efektivitas Kerja} }