@thesis{thesis, author={sofyandy herry}, title ={PENGARUH PERSEPSI ANGGOTA TENTANG PUBLIC RELATION PENGURUS DAN KEPUASAN ANGGOTA TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI KPN TEKNOLOGI SMK N 3 KOTA JAMBI}, year={2019}, url={http://repository.unja.ac.id/8421/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan Pengaruh persepsi anggota tentang public relation pengurus dan kepuasan anggota terhadap loyalitas anggota koperasi KPN Teknologi SMK N 3 Kota Jambi. Penelitian ini dilakukan di KPN Teknologi SMK N 3 Kota Jambi pada Maret 2019. Data penelitian diperoleh dengan cara menyebarkan angket kepada anggota (sebagai data utama) dan wawancara dengan kepala koperasi (sebagai data penunjang). Setelah angket dikembalikan, data dianalisis secara kuantitatif dengan rumus persentase. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh persepsi anggota koperasi tentang public relation pengurus terhadap loyalitas anggota koperasi dengan nilai sig. 0,718 dengan nilai probabilitas 0,05 karena nilai sig besar dari nilai probabilitas maka dapat dinyatakan tidak terdapat pengaruh variabel persepsi anggota tentang public relation pengurus terhadap loyalitas anggota. Terdapat pengaruh kepuasan anggota terhadap loyalitas anggota koperasi dengan nilai sig. 0,04 dengan nilai probabilitas 0,05 karena nilai sig besar dari nilai probabilitas maka dapat dinyatakan Terdapat pengaruh kepuasan anggota terhadap loyalitas anggota koperasi.Terdapat pengaruh variabel persepsi anggota koperasi tentang public relation pengurus (X1) dan kepuasan anggota (X2) terhadap loyalitas anggota koperasi KPN Teknologi SMK N 3 Kota Jambi. Berdasarkan analisis regresi berganda diketahui nilai konstanta yang terbentuk 30,980 sedangkan koefisien persamaan bidang regresi variabel persepsi anggota koperasi tentang public relation pengurus (X1) 0,045 dan variabel kepuasan anggota (X2) 0,442 Berdasarkan dari hasil penelitian ini disarankan bagi koperasi, hasil ini diharapkan sebagai acuan dan informasi sebagai usaha dalam meningkatkan loyalitas anggota koperasi KPN Teknologi SMK N 3 Kota Jambi} }