@thesis{thesis,
		author={GAMA  RIZKY ANDARA},
		title ={PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN OLEH WAITER UNTUK KEPUASAN TAMU DI CANTING RESTORAN HOTEL DAFFAM SAVVOYA BALI},
		year={2018},
		url={http://repository.unmuhjember.ac.id/10057/},
		abstract={Pariwisata saat ini memberikan banyak peluang terhadap pertumbuhan dan 
perkembangan kegiatan wisata yang menarik minat banyak wisatawan, sehingga 
dibutuhkan hotel untuk sarana akomodasi penginapan untuk wisatawan. Hotel 
juga menyediakan restoran untuk sarana makan dan minum. Salah satunya adalah 
Canting Restaurant di Dafam Savvoya Bali yang menyediakan makan dan 
minum. Canting Restaurant memilki standar operasional pelayanan yang 
diberikan kepada tamu. Standar pelayanan yang ada selalu ditingkatkan 
kualitasnya untuk kepuasan tamu. Itu sebabnya, penulis mengambil judul ?? 
Peningkatan kualitas pelayanan untuk kepuasan tamu di Canting Restaurant di 
Dafam Savvoya Bali?? sebagai judul tugas akhir.}
		}