@thesis{thesis, author={ARDHIANTO Risqi Aji}, title ={Pengaruh Keadilan Perpajakan dan Kualitas Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Sukarela Wajib Pajak dengan Kepercayaan pada Otoritas Pajak sebagai Variabel Intervening (Studi pada UMKM di Kota Pekalongan)}, year={2021}, url={http://repository.unsoed.ac.id/12011/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keadilan perpajakan dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan sukarela dari wajib pajak UMKM di Kota Pekalongan dengan kepercayaan pada otoritas pajak sebagai variabel intervening. Penelitian ini merupakan penelitian survei dengan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Penelitian ini dilakukan pada 100 UMKM yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pekalongan. Sampel dipilih dengan teknik purposive sampling. Data yang sudah terkumpul diolah dan dianalisis dengan menggunakan aplikasi SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) keadilan perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan sukarela wajib pajak UMKM, (2) kualitas pelayanan fiskus berpengaruh positif terhadap kepatuhan sukarela wajib pajak UMKM, (3) kepercayaan pada otoritas pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan sukarela wajib pajak UMKM, (4) kepercayaan pada otoritas pajak mampu memediasi pengaruh keadilan perpajakan terhadap kepatuhan sukarela wajib pajak UMKM, (5) kepercayaan pada otoritas pajak mampu memediasi pengaruh kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan sukarela wajib pajak UMKM.} }