@thesis{thesis, author={ANDINI Alma}, title ={Peran Kepuasan Konsumen dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Layanan Purna Jual terhadap Minat Beli Ulang (Studi pada Vistrand Shoes Purwokerto)}, year={2021}, url={http://repository.unsoed.ac.id/9907/}, abstract={Penelitian ini merupakan studi empiris dengan judul ?Peran Kepuasan Konsumen dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Layanan Purna Jual terhadap Minat? studi pada Vistrand Shoes Purwokerto. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kepuasan konsumen dalam memediasi pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan layanan purna jual terhadap minat beli ulang konsumen Vistrand Shoes Purwokerto. Populasi dalam penelitian ini adalah responden yang bertempat tinggal di Purwokerto yang sudah pernah melakukan pembelian di Vistrand Shoes. Sampel pada penelitian ini sebanyak 78 responden yang diambil menggunakan metode simple random sampling. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dengan menggunakan analisis regresi berganda diolah dengan software SPSS menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, persepsi harga, dan layanan purna jual berpengaruh positif terhadap minat beli ulang. Sementara itu, variabel kepuasan konsumen berpengaruh positif terhadap minat beli ulang, sedangkan variabel kepuasan konsumen memediasi pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan layanan purna jual terhadap minat beli ulang.} }