@thesis{thesis,
		author={PUTRI  OPI DWI and Santoso  Anang Dwi},
		title ={SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW PENERAPAN E-GOVERNMENT PADA PELAYANAN PUBLIK DI INDONESIA},
		year={2023},
		url={http://repository.unsri.ac.id/105701/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk, indikator dengan proporsi terbesar, dan faktor penghambat penerapan e-government pada pelayanan publik di Indonesia. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu Systematic Literature Review dengan bantuan aplikasi Vosviewer dalam pemetaan jurnal. Sampel penelitian ini adalah seluruh literatur yang membahas e-government pada pelayanan publik di Indonesia yang telah melewati tahapan penyaringan dengan kriteria inklusi dan kriteria ekslusi yang telah ditentukan. Adapun jumlah literatur yang diperoleh sebanyak 50 jurnal. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan bantuan aplikasi PoP dan Zotero melalui pemilihan dari database Google Schoolar, GARUDA, Scopus, dan Neliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk penerapan e-government yang paling banyak digunakan pada pelayanan publik di Indonesia adalah website. Kemudian indikator dengan proporsi terbesar penerapan e-government pada pelayanan publik di Indonesia yaitu support, capacity, dan value. Sedangkan faktor penghambat penerapan e-government pada pelayanan publik di Indonesia yaitu kurangnya sumber daya manusia yang memiliki kompetensi dan skill di bidang IT, kurangnya sosialisasi oleh pemerintah, keterbatasan sumber daya keuangan, dan infrastruktur yang belum memadai.}
		}