@thesis{thesis,
		author={Islahuddin  and ROMA ISARINA  and Welly },
		title ={ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN MAHASISWA MENGGUNAKAN JASA KERETA API
KERTALAYA},
		year={2017},
		url={https://repository.unsri.ac.id/20220/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang menentukan Mahasiswa menggunakan jasa Kereta Api Kertalaya. Sampel dalam penelilitian ini adalah sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis faktor. Data diproses melalui program Statistical Produk and Service Solulion
(SPSS) versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang menentukan Mal1asiswa dalam menggunakan Kereta Api Kertalaya adalah kualitas pelayanan, ekonomis, keluarga , harga, ketepatan waktu, kenyan1anan, promosi da.n kebutuhan. Sedangkan faktor yang dominan yaitu faktor kualitas pelayanan dengan nilai total varian sebesar 12,4 79%. Dari basil tersebut
diharapkan perusahaan dapat mempetahankan dan bila perlu meningkatkan apa yang menjadi faktor penentu bagi Mahasiswa dalam menggunakan Jasa Kereta Api Kertalaya}
		}