@thesis{thesis,
		author={Rumahombar  Rani Adelina},
		title ={Pengaruh Penerapan E-SPT, Pemahaman Perpajakan Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di KPP Pratama Batam Selatan},
		year={2021},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/1176/},
		abstract={Tujuan penelitian ini untuk menganalisis seberapa besar pengaruh penerapan E-SPT, 
pemahaman perpajakan dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak di KPP 
Pratama Batam Selatan. Pengumpulan data ini dilakukan dengan kuesioner yang diukur 
melalui skala likert. Populasi yang diambil dalam penelitian ini yaitu para wajib pajak 
Orang Pribadi yang sudah terdaftar di KPP Pratama Batam Selatan yang berjumlah 
346.894 orang dan tekhnik penentuan sampel dilakukkan dengan memakai penghitungan 
rumus slovin, dari perhitungan rumus slovin diperoleh jumlah sampel dalam penelitian ini 
sebanyak 100 responden wajib pajak orang pribadi. Metode analisis data yang digunakan 
dalam penelitian adalah analisis data secara kuantitatif dengan teknik pengumpulan 
datanya yaitu dengan analisis deskriptif, Uji Validitas, Uji Reabilitas, Uji Regresi Linier 
Berganda, Uji Normalitas, Uji Multikolonieritas, Uji Heteroskedastisitas, Uji F, Uji T dan 
Uji Determinasi. Data diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS 25. Hasil penelitian ini 
menunjukkan bahwa variabel penerapan E-SPT berpengaruh signifikan terhadap 
kepatuhan wajib pajak, variabel pemahaman perpajakan berpengaruh signifikan terhadap 
kepatuhan wajib pajak, variabel pelayanan fiskus tidak berpengaruh signifikan terhadap 
kepatuhan wajib pajak, dan variabel penerapan E-SPT, pemahaman perpajakan, dan 
pelayanan fiskus secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib 
pajak di KPP Pratama Batam Selatan}
		}