@thesis{thesis,
		author={Febrizal  Febrizal},
		title ={Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Watchout di Matahari Bcs Mall Batam},
		year={2022},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/1865/},
		abstract={Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan 
promosi terhadap keputusan pembelian sepatu watchout di Matahari BCS Mall 
Batam. Jenis survey ini adalah penelitian kuantitatif yang menggunakan purposive 
sampling sebanyak 260 responden dan diteliti secara detail menggunakan SPSS versi
25, dimana t hitung 9,325 > t tabel 1,969 yang merupakan nilai signifikan diketahui 
0,000 < 0,05. Artinya kualitas pelayanan memiliki pengaruh dan penting dalam 
pengambilan keputusan pembelian. Diketahui t hitung untuk promosi adalah 8,672 > t 
tabel sebesar 1,969 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Ini berarti bahwa promosi 
efektif dan penting untuk keputusan pembelian. Kedua, antara kualitas pelayanan dan 
promosi, sekaligus ada dampak penting (bersama-sama) terhadap keputusan 
pembelian sepatu watchout di Matahari BCS Mall Batam. Hal ini terlihat dari nilai F 
sebesar 309.960 (F hitung) > 3,031 (F Tabel). Nilai signifikan 0,000 < 0,05.}
		}