@thesis{thesis,
		author={Kartika  Kartika},
		title ={Audit Tata Kelola Sistem Informasi pada PT Pegadaian (Persero) Batam Menggunakan Cobit 4.1},
		year={2020},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/68/},
		abstract={Audit Tata Kelola Sistem Informasi pada PT Pegadaian (Persero) Batam Cabang
Bengkong di ukur dengan menggunakan framework Cobit 4.1. Tujuan penelitian
yang di lakukan untuk mendapatkan tingkat kematangan dari sistem informasi
PASSION (Pegadaian Application Support System Itegrated Online) yang ada
didalam perusahaan. Pada penelitian ini diperoleh nilai kesenjangan dari sistem
informasi antara current maturity (tingkat kematangan saat ini) dengan expect
maturity (tingkat kematangan yang diharapkan) yang dipakai untuk memberikan
saran guna meningkatkan dan pengembangan sistem yang ada diperusahaan supaya
bisa membantu dalam kegiatan bisnis agar lebih baik lagi. Dalam penelitian ini
berpokus pada area tata kelola teknologi informasi pengukuran kinerja (Performance
Measurment), subdomain yang digunakan terdiri dari 5 yaitu PO7, DS1, DS10, ME1,
dan ME4. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi serta
wawancara secara langsung dengan staff atau karyawan yang berhubungan dengan
sistem, dan penyebaran kuesioner. Pada kuesioner terdapat 159 pernyataan yang di
gunakan untuk mengukur atau menilai maturity level yang sesuai dengan standar
cobit 4.1. hasil dari penelitian Audit Tata Kelola Sistem Informasi pada PT Pegadaian
(Persero) Batam didapatkan hasil pada proses subdomain ME4 (Menyediakan tata
kelola teknologin informasi) dengan nilai sebanyak 3.54 dan memiliki nilai
kesenjangan sebanyak (0.46), nilai yang cukup besar dan hampir memenuhi tingkat
kematangan yang diharapkan yakni 4. Manajemen perusahaan peerlu lebih
meningkatkan unstuck penyediaan tata kelola yang lebih baik lagi untuk sistem
ataupun pemakai. Pengamatan dan dokumentasi diperlukan untuk pengontrolan tata
kelola TI agar selaras dengan apa yang diinginkan.}
		}