@thesis{thesis,
		author={Julita  Sandra},
		title ={Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi Dan Kualitas informasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT NG Tech Supplies Di kota Batam},
		year={2021},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/712/},
		abstract={Perkembangan dunia bisnis perdagangan menunjukkan semakin ketatnya persaingan 
yang ada di setiap perusahaan. Dalam penelitian ini peneliti melakukan penelitian 
tentang pengaruh kualitas pelayanan (X1), promosi (X2) dan kualitas informasi (X3) 
terhadap keputusan pembelian (Y) pada PT Ng Tech Supplies di Kota Batam. Metode 
yang peneliti gunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dan 
pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner google form. Sampel yang 
diperoleh sebanyak 116 sampel dengan menggunakan simple random sampling. 
Penelitian ini dibantu dengan alat pengolah data yaitu SPSS versi 25. Hasil t 
penelitian ini menunjukkan nilai kualitas pelayanan sebesar 3,212> 1,981 dan sig 
0,002 <0,05 artinya kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap 
keputusan pembelian. Nilai promosi sebesar 1,364 <1,981 dan sig 0,175> 0,05 artinya
promosi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, dan 
nilai kualitas informasi sebesar 4,714> 1,981 dan sig 0,000> 0,05 artinya kualitas 
informasi berpengaruh positif dan signifikan. berpengaruh pada keputusan pembelian. 
Sedangkan hasil f menunjukkan nilai 45,115> 2,69 yang berarti secara simultan 
kualitas pelayanan, promosi dan kualitas informasi berpengaruh positif dan signifikan 
terhadap keputusan pembelian.}
		}