@thesis{thesis,
		author={Kang  Hendra},
		title ={Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Samsung Pada Masyarakat Batam},
		year={2021},
		url={http://repository.upbatam.ac.id/866/},
		abstract={Smartphone pada zaman sekarang adalah kebutuhan wajib bagi semua orang. 
Karena menjadi sebuah kebutuhan maka terjadilah banyak permintaan dan 
penawaran di masyarakat, karena banyak peminat terjadilah juga banyak produsen 
persaingan di dunia alat komunikasi. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif 
dengan kuantitatif untuk mengetahui apakah citra merek, kualitas produk, word of 
mouth, terhadap keputusan pembelian Samsung di kota Batam. Populasi dalam 
penelitian ini adalah para konsumen yang membeli Samsung. Sampel yang di 
gunakan adalah Sampling purposive dengan rumus lemeshow yang memiliki 100 
responden dan diolah dengan SPSS (Statistical Package For The Sosial Science). 
Hasil pengujian parsial menunjukkan bawah variabel citra merek tidak signifikan
terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel kualitas produk dan word of 
mouth bersignifikan terhadap keputusan pembelian. Dan hasil pengujian simultan 
Citra Merek, Kualitas Produk, Word Of Mout berpengaruhi positif dan signifikan 
terhadap Keputusan Pembelian.}
		}