@thesis{thesis, author={EFENDI AHMAD}, title ={IMPLEMENTASI E-GOVERMENT MELALUI APLIKASI VIEW PROBOLINGGO (Studi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Probolinggo)}, year={2020}, url={http://repository.upm.ac.id/1823/}, abstract={Implementasi merupakan tindakan-tindakan yang dilakukan baik oleh individu-individu, pejabat-pejabat atau kelompok pemerintahan ataupun swasta yang diarahkan pada tercapainya tujuan-tujuan yang telah digariskan dalam keputusan kebijakan. Sehingga Pemerintah Kota Probolinggo membuat suatu inovasi yakni program Aplikasi View Probolinggo. Aplikasi View Probolinggo merupakan sebuah inovasi yang berupa aplikasi yang berbasis android. Yang merupakan pemanfaatan perkembangan teknologi yang dilakukan oleh pihak Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Probolinggo. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana impelementasi program Aplikasi View Probolinggo pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Probolinggo, dan untuk mengetahui apa saja faktor pendukung dan faktor penghambat dalam impelementasi program Aplikasi View Probolinggo. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kualitatif menurut Miles And Huberman yang terdiri dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Program Aplikasi View Probolinggo telah terlaksana dengan baik dan memberikan manfaat kepada masyarakat, untuk faktor yang mendukung terhadap implementasian program Aplikasi View Probolinggo yakni kerja sama, dan Sumber Daya sedangkan untuk faktor penghambat yakni faktor eksternal dan faktor internal.} }