@thesis{thesis, author={FARIDA UMI}, title ={PENGGUNAAN SMARTPHONE PADA RELASI SOSIAL DI LINGKUNGAN PEGAWAI KANTOR KECAMATAN SUMBERASIH KABUPATEN PROBOLINGGO}, year={2019}, url={http://repository.upm.ac.id/785/}, abstract={Penggunaan smartphone adalah aktifitas menggunakan aplikasi- aplikasi yang ada pada smartphone dalam rangka untuk berkomunikasi dengan orang lain. Dimana dalam penggunaan smartphone tersebut dapat mempengaruhi relasi sosial di lingkungan masyarakat, baik itu relasi yang positif maupun negatif. Relasi sosial merupakan hubungan timbal balik yang terwujud antara individu dan individu, individu dan kelompok, serta kelompok dan kelompok di dalam masyarakat untuk menciptakan rasa saling pengertian dan kerjasama yang saling menguntungkan. Para pegawai Kantor Kecamatan Sumberasih Kabupaten Probolinggo memanfaatkan penggunaan smartphone dengan membuat beberapa grup whatsapp untuk memudahkan komunikasi di lingkungan Kantor Kecamatan Sumberasih Kabupaten Probolinggo, dari penggunaan smartphone tersebut menimbulkan relasi sosial yang positif dan juga negatif di lingkungan pegawai Kantor Kecamatan Sumberasih Kabupaten Probolinggo. Untuk itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penggunaan smartphone pada relasi sosial di lingkungan pegawai Kantor Kecamatan Sumberasih Kabupaten Probolinggo. Dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data primer melalui wawancara secara langsung pada lima informan, dengan daftar pertanyaan yang disusun terkait fokus yang diteliti. Hasil dari penelitian ini adalah penggunaan smartphone pada aplikasi whatsapp bertujuan untuk mempercepat komunikasi dan koordinasi yang dilakukan oleh setiap pegawai Kantor Kecamatan Sumberasih Kabupaten Probolinggo, dimana melalui komunikasi di dalam grup-grup whatsapp tersebut memberikan sisi positif pada relasi sosial antar pegawai Kantor Kecamatan Sumberasih Kabupaten Probolinggo maupun dengan tiga belas operator desa Kecamatan sumberasih, pendamping PKH (Program Keluarga harapan) dan TKSK (Tenaga Kesejahteraan Sosial Kecamatan), dimana relasinya menjadi akrab, kompak, transparan dan rasa pertemanan dan kekeluargaan yang kuat. Namun melalui komunikasi lewat smartphone tersebut juga memberikan sisi negatif pada relasi sosial mereka, dimana penggunaan smartphone tersebut menyebabkan mereka jarang untuk bertemu secara langsung.} }