@thesis{thesis, author={Arizal -}, title ={ANALISIS PENGARUH RISIKO KREDIT DAN EFISIENSI OPERASIONAL TERHADAP KINERJA PT.BANK MANDIRI (PERSERO) TBK}, year={2020}, url={http://repository.upp.ac.id/1107/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh rasio risiko kredit yang dikur dengan NPL dan dan efisiensi operasional yang diukur dengan BOPO terhadap kinerja bank yang diukur dengan ROA pada Pt. bank Mandiri (Persero) Tbk baik secara parsial maupun simultan. Variabel bebas dalam penelitian ini risiko kredit (NPL) (X1), efisiensi operasional (BOPO) (X2) dan variabel terikat kinerja bank (ROA) (Y). Metode pengumpulan data menggunakan dokumentasi. Analisis data menggunakan regresi linier berganda menggunakan program SPSS. Secara parsial, diperoleh t-hitung risiko kredit (NPL) 1,297 dan efisiensi operasional (BOPO) -11,730. Secara simultan, diperoleh F-hitung 73,892 menunjukkan risiko kredit (NPL) dan efisiensi operasional (BOPO) secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja bank (ROA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa 95,5% kinerja bank (ROA) dipengaruhi oleh risiko kredit (NPL) dan efisiensi operasional (BOPO), sedangkan sisanya 4,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kesimpulan dari penelitian ini pada pengujian secara parsial (ujit) hanya variabel efisiensi operasional (BOPO) yang berpengaruh signifikan terhadap kinerja bank (ROA), sedangkan pengujian secara simultan (uji F) risiko kredit (NPL) dan efisiensi operasional (BOPO)secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja bank (ROA).} }