@thesis{thesis,
		author={Okta Purnama Sari  -},
		title ={PENGARUH ATRIBUT PRODUK, KEPUASAN KONSUMEN
DAN VARIETY SEEKING TERHADAP BRAND SWITCHING
KONSUMEN HANDPHONE NOKIA KEMEREK LAIN
DI KELURAHAN PASIR PENGARAIAN},
		year={2019},
		url={http://repository.upp.ac.id/116/},
		abstract={Okta  Purnama  Sari.  NIM:  1525090. 2019.  Pengaruh  Atribut  Produk,
Kepuasan  Konsumen  Dan  Variety  Seeking  Terhadap  Brand  Switching
Konsumen Handphone Nokia Kemerek Lain Di Kelurahan Pasir Pengaraian.
Pembimbing  I:  Purwantoro,  SE.,  M.Si dan  Pembimbing  II:  Arrafiqur
Rahman, SE., MM
Penelitian ini ingin membuktikan lebih lanjut bagaimana implikasi atas
hasil  hipotesa yang telah dilakukan sebelumnya,  yaitu pengaruh atribut  produk,
kepuasan  konsumen  dan  variety  seeking  terhadap  brand  switching  konsumen
handphone  nokia  kemerek  lain  di  Kelurahan  Pasir  Pengaraian.Populasi  dalam
penelitian  ini  adalah  masyarakat  Kelurahan  Pasir  Pengaraian  yang  sudah
melakukan  brand switching handphone  merek Nokia ke  handphone  merek lain.
Jumlah sampel yang ditetapkan sebesar 100 orang responden. Penentuan jumlah
sample ini  didasarkan pada  teknik  convenience sampling.  Variabel  independen
dalam penelitian  ini  atribut  produk  (X1),  kepuasan  konsumen  (X2),  variety
seeking (X3) dan  variabel  dependen brand switching (Y).  Tehnik pengumpulan
data menggunakan observasi dan menyebarkan akngket/kuesioner. Analisis data
menggunakan regresi linier berganda dengan program SPSS. Hasil analisis regresi
linier berganda diperoleh persamaan regresi Y = 0,246 + 0,966X1 + 0,443X2 ?
0,694X3.  Secara  simultan,  diperoleh F-hitung  1017,3030 menunjukkan atribut
produk,  kepuasan  konsumen  dan  variety  seeking secara  bersama-sama
berpengaruh terhadap brand switching konsumen hanphone nokia kemerek lain di
Kelurahan  Pasir  Pengaraian.  Secara  parsial,  diperoleh  t-hitung  atribut  produk
9,712,  kepuasan  konsumen 4,762   dan  variety seeking -7,077.   Hasil  penelitian
menunjukkan  bahwa  96,9%  brand switching dipengaruhi  oleh  atribut  produk,
kepuasan  konsumen  dan  variety  seeking,  sedangkan sisanya  3,1% dipengaruhi
oleh  variabel  lain  yang  tidak  diteliti  dalam penelitian  ini.  Kesimpulan  dari
penelitian ini atribut produk, kepuasan konsumen dan variety seeking berpengaruh
signifikan terhadap brand switching konsumen handphone nokia kemerek lain di
Kelurahan Pasir  Pengaraian. baik pada pengujian secara parsial  (uji  t)  maupun
pengujian secara simultan (uji F).
Kata  Kunci:  Atribut  produk,  kepuasan  konsumen, variety  seeking, brand
switching}
		}