@thesis{thesis, author={Itasari Anggraini}, title ={PENERAPAN METODE BALANCED SCORECARD SEBAGAI TOLAK UKUR PENILAIAN KINERJA PADA ORGANISASI NIRLABA (STUDI KASUS PMI KABUPATEN TEGAL)}, year={2019}, url={http://repository.upstegal.ac.id/217/}, abstract={Ita Sari Anggraini, 2019. Penerapan Metode balanced Scorecard Sebagai Tolak Ukur Penilaian Kinerja Pada Organisasi Nirlaba (Studi Kasus PMI Kabupaten Tega)l. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja PMI Kabupaten Tegal dengan menggunakan metode Balanced Scorecard. Penelitian ini merupakan jenis penelitian studi kasus yaitu dengan cara menganalisis data perusahaan kemudian diukur kinerja berdasarkan empat perspektif yaitu perspektif pelanggan, perspektif keuangan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Pengumpulan data menggunakan metode dokumentasi, metode wawancara dan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah pendonor darah sukarela dan pegawai PMI Kabupaten Tegal, kemudian menggunakan rumus slovin untuk menentukan sampel. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kinerja PMI Kabupaten Tegal dengan metode Balanced Scorecard dinilai sangat sehat dalam kategori AA dengan skor akhir 86,67%. Kata Kunci : Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard, Perspektif Balanced Scorecard, PMI Kabupaten Tegal} }