@thesis{thesis,
		author={Lestari  Tri and Noora  F and S  Rusmiwari},
		title ={Pengaruh Sumber Daya Manusia Kepegawaian Terhadap Kualitas Pelayanan Publik (Studi Desa Tlekung Kecamatan Junrejo Kota Batu)},
		year={2020},
		url={},
		abstract={Perubahan diperlukan untuk mencari sebuah pelayanan yang maksimal demi mencari sebuah kepuasan pelayanan publik untuk membantu kinerja lembaga secara maksimal khususnya di berbagai bidang pelayanan, Seiring dengan tuntutan dalam sebuah organisasi khususnya kepegawaian didalam melakukan sebuah pelayanan Secara maksimal perlu meningkatkan Sumber Daya Manusia yang bermutu di dalam sistem bidang pelayanan. Tujuan mengetahui kualitas pelayanan public. Penelitian ini kuantitatif, pengambilan data melalui kuesioner (Angket), dalam penentuan sampel peneliti menggunakan analisis regresi linier sederhana dan teknik simple random sampling, Menguji t tabel (uji t). Hasil Penelitian t table (5,360>1,980) jadi H0 ditolak yang artinya ada signifikan antara sumberdaya manusia kepada kualitas pelayanan publik. Pengaruh sumber daya manusia kepada kualitas pelayanan publik memiliki pengaruh sebesar 47,6%.}
		}