@thesis{thesis,
		author={Adhitama  MO and Hardianto  WT and Yance  Yuliana},
		title ={Penerapan Sistem Informasi Adminitrasi Kependudukan (SIAK) Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Pada Dispenduk Capil Kabupaten Malang},
		year={2021},
		url={},
		abstract={Dispendukcapil Kabupaten Malang merupakan instansi yang menerapkan SIAK diterapkannya adminiistrasi penduduk, dengan adanya SIAK tersebut sangat membantu dalam penyelenggaraan pelayanan publik di tingkat pendataan penduduk serta pengelolaan data kependudukan di Kabupaten Malang. Maksud dari penelitian ini yakni memahami tentang Pelaksanaan Sistem Informasi Adminitrasi Kependudukan Pada Dispendukcapil Kabupaten Malang. Sedangkan teknik penelitian yang diterapkan peneliti pada penelitian ini mengunakan metode kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara umum pelaksanaan SIAK pada Dispendukcapil Kabupaten Malang sudah cukup baik, mengenai  hal tersebut dapat diketahui dari tiga perspektif yaitu dukungan pemerintah, ketersediaan sdm dan Manfaat yang dirasakan pihak dispendukcapil dan masyarakat. Walaupun terdapat kekurangan yaitu sosialisasi terhadap masyarakat yang tidak efisien. Selain itu fasilitas yang belum memuaskan yaitu seperti infrastruktur yang disediakan mengenai papan informasi yang disediakan pihak dispendukcapil ada informasi yang tidak berkaitan dengan informasi admiinistrasi kependudukan serta manfaat yang dirasakan bagi masyarakat pengguna layanan belum dirasakan bagi masyarakat walaupun SIAK sudah diterapkan dikarenakan pembuatan dokumen kependudukan melebihi batas maksimal tidak sesuai dengan SOP yang sudah ditentukan.}
		}