@thesis{thesis, author={Tri Agustian Ameldi}, title ={Pembangunan Aplikasi E-ticketing Travel Berbasis Web Pada PT. Sikumbang Tur Awr Travel dan Cargo}, year={2021}, url={http://scholar.unand.ac.id/98297/}, abstract={PT. Sikumbang Tur Awr Travel dan Cargo merupakan perusahaan tour dan travel, city courier, dan cargo yang cukup besar di kota padang. PT. Sikumbang Tur Awr Travel dan Cargo berlokasi di Jalan Veteran No. 29 Padang Sumatera Barat. Perusahaan ini melayani travel setiap hari dan transaksinya cukup banyak. Untuk saat ini proses transaksi travel masih dilakukan secara manual. Akibatnya banyak mengalami kegagalan pembelian tiket karena pembeli tidak mengetahui jadwal pemberangkatan yang masih ada, pembeli yang pergi langsung ke kantor akan kehabisan waktu dan tenaga, sedangkan yang melakukan panggilan telepon akan memerlukan biaya yang lebih banyak untuk pemesanan tiket. Dampak untuk perusahaan yang masih manual dalam operasional adalah mengurangi keuntungan di karenakan tidak ada batasan untuk pembatalan keberangkatan. Oleh karena itu, dilakukanlah penelitian yang bertujuan untuk menganalisis, merancang, membangun, serta menguji sistem informasi e-ticketing dengan memanfaatkan teknologi berbasis web pada PT. Sikumbang Tur Awr Travel dan Cargo. Metodologi penelitian yang digunakan adalah pengumpulan data berupa observasi, wawancara dan pengumpulan dokumen, serta menggunakan metode pengembangan sistem waterfall. Tahapan metode waterfall meliputi analysis, design, coding, dan testing. Dari penelitian ini dihasilkan sebuah aplikasi sistem informasi e-tiketing berbasis web yang bertujuan untuk mengoptimalkan proses transaksi pada PT. Sikumbang Tur Awr Travel dan Cargo.} }