TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT SURABAYA TERHADAP PROGRAM JAWA TIMUR DALAM BERITA TVRI
Total View This Week2

Institusion

Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi Aws

Author

Rahman, Hibatur

Subject

HE Transportation and Communications 

Datestamp

2019-04-05 02:30:01 

Abstract :
Penelitian ini berjudul Tingkat Kepuasan Masyarakat Surabaya Terhadap Progam Jawa Timur Dalam Berita TVRI. Peneliti memilih salah satu program TVRI untuk diteliti karena TVRI merupakan pelopor berdirinya stasiun televisi di Indonesia. Dalam penelitian ini merumuskan permasalahan, “Seberapa tinggi tingkat kepuasan pemirsa dalam menonton program Jawa Timur Dalam Berita TVRI”. Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui seberapa tinggi tingkat kepuasan masyarakat Surabaya terhadap program “Jawa Timur Dalam Berita” di TVRI stasiun Jawa Timur. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan metode survey, kemudian data yang telah dikumpulkan akan di olah melalui perhitungan statistik, lalu di analisa secara deskriptif untuk menggambarkan seberapa tinggi tingkat kepuasan masyarakat Surabaya dalam menonton program “Jawa Timur Dalam Berita” TVRI stasiun Jawa Timur. Kepuasan di ukur berdasarkan kesenjangan dari kepuasan yang dicari (Gratification Sought) dengan kepuasan yang didapat (Gratification Obtained) kemudian ditentukuan tingkat kepuasannya menggunakan rumus interval range. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh warga Surabaya yang telah di ambil dengan menggunakan metode Proportinate Stratified Random Sampling. Berdasarkan rumus Slovin, sampel yang didapat sebanyak 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa masyarakat Surabaya terpuaskan oleh program “Jawa Timur Dalam Berita” TVRI stasiun Jawa Timur karena terjadi selisih skor antara GS dan GO (GS

File :
34. TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT SURABAYA.pdf