DETAIL DOCUMENT
Upaya pemerintah kota surabaya dalam meningkatkanpartisipasi masyarakat melalui media center surabayasebagai wujud good governance
Total View This Week0
Institusion
Universitas Negeri Surabaya
Author
RIRIN HIDAYATI (STUDENT ID : 17040254052)
(LECTURER ID : 0009075708)
Subject
Ilmu Sosial dan Hukum 
Datestamp
2022-11-22 14:36:02 
Abstract :
MediaCenter Surabaya merupakan salah satu gagasan yang dilakukan oleh pemerintahkota Surabaya dalam menampung aspirasi masyarakat dalam rangka pembangunan KotaSurabaya secara satu melalui Dinas Komunikasi dan Informatika Surabaya. Dalampelaksanaannya sejak tahun 2012, MediaCenter Surabaya terus mengalamiperbaikan-perbaikan mulai dari kualitas sumber daya manusia hingga kualitas software-nya, sehingga dengan begitupartisipasi masyarakat dapat meningkat. Partisipasi masyarakat merupakan salahsatu prinsip dalam mewujudkan tata kelola pemerintah yang baik (Good Governance). Tujuan penelitian iniadalah mendeskripsikan upaya pemerintah serta kendala-kendala yang dihadapipemerintah Kota Surabaya dalam meningkatkan partisipasi masyarakat melalui Media Center Surabaya sebagai wujud Good Governance. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatifdengan metode deskriptif. Subjek dalam penelitian ini berjumlah 3 orang, yaituKepala Seksi Pengelolaan Informasi Publik, Kepala Seksi Kemitraan Publik danStaf Media Center Surabaya sebagaiinforman pendukung. Teknik yangdigunakan, yaitu Teknik Wawancara, Observasi, Dokumentasi, sedangkankeabsahan data yang digunakan adalah triangulasi sumber dengan teknik proportional sampling. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa pemerintah Kota Surabaya telah berupaya untuk meningkatkanpartisipasi masyarakat dengan melaksanakan Sosialisasi, Pelaksanaan Pertura(Pertunjukan Rakyat), Pengembangan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM),Peningkatan kualitas pegawai Media CenterSurabaya dalam memberikan Pelayanan, Pengembangan Inovasi PelayananPengaduan Media Center Surabaya, danMemberikan Kejelasan Prosedur dan Kemudahan Penggunaan Layanan.KataKunci: Good Governance, Media Center, Partisipasi Masyarakat 

Institution Info

Universitas Negeri Surabaya