PENGARUH SERVANT LEADERSHIP TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI BURNOUTPADA KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN KANTOR CABANG SURABAYA KARIMUNJAWA
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Negeri Surabaya
Author
RAFLI IHZA RIZALDI (STUDENT ID : 18080574128)
(LECTURER ID : 0009127109)
(LECTURER ID : 0009127109)
Subject
Ekonomika dan Bisnis
Datestamp
2022-12-23 14:50:48
Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui danmenganalisis pengaruh kepemimpinan pelayan terhadap kinerja karyawan melaluiburnout pada PT BPJS Ketenagakerjaan Cabang Karimunjawa Surabaya. Penelitianini merupakan pendekatan kuantitatif terhadap 34 karyawan. Teknik pengambilansampel menggunakan teknik purposive non-probality sampling. Analisis statistikyang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) denganbantuan software smartPLS 3.0. Skala Likert digunakan sebagai skala pengukuran.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan yang melayani berpengaruhpositif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepemimpinan pelayanberpengaruh negatif dan signifikan terhadap burnout dan burnout tidakberpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian jugamenunjukkan bahwa burnout tidak memediasi pengaruh kepemimpinan pelayanterhadap kinerja pegawai PT BPJS Ketenagakerjaan Cabang Karimunjawa Surabaya.Keterbatasan dalam penelitian ini memiliki sampel yang terbatas hanya 34responden dan oleh karena itu diharapkan penelitian selanjutnya dapat menambahjumlah responden agar hasilnya dapat lebih sesuai
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui danmenganalisis pengaruh kepemimpinan pelayan terhadap kinerja karyawan melaluiburnout pada PT BPJS Ketenagakerjaan Cabang Karimunjawa Surabaya. Penelitianini merupakan pendekatan kuantitatif terhadap 34 karyawan. Teknik pengambilansampel menggunakan teknik purposive non-probality sampling. Analisis statistikyang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) denganbantuan software smartPLS 3.0. Skala Likert digunakan sebagai skala pengukuran.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan yang melayani berpengaruhpositif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepemimpinan pelayanberpengaruh negatif dan signifikan terhadap burnout dan burnout tidakberpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian jugamenunjukkan bahwa burnout tidak memediasi pengaruh kepemimpinan pelayanterhadap kinerja pegawai PT BPJS Ketenagakerjaan Cabang Karimunjawa Surabaya.Keterbatasan dalam penelitian ini memiliki sampel yang terbatas hanya 34responden dan oleh karena itu diharapkan penelitian selanjutnya dapat menambahjumlah responden agar hasilnya dapat lebih sesuai
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
